In 2015 ben ik gestart met mijn bedrijf Houtskool.nl en het importeren van mijn eigen houtskool onder de merknaam Flames & Flavour. Reden? De geringe beschikbaarheid van kwalitatief goede en betaalbare houtskool die netjes thuis geleverd kon worden.
Na een uitgebreide zoektocht ben ik de eerste soorten houtskool in 2015 gaan importeren. Ik doe dat inmiddels meer dan 10 jaar met heel veel plezier en gelukkig ook zeer succesvol. Hierdoor kan ik mij sinds een aantal jaren voor de volle 100% volledig op de import en verkoop van houtskool richten.
Houtskool is een 100% natuurproduct. Dat na verscheidene stappen doorlopen te hebben uiteindelijk in Nederland aankomt en naar de klant verstuurd kan worden.
Gedurende dit proces kan er best wat fout gaan. Dat heb ik de afgelopen jaren ervaren. Ik weet de belangrijkste pijnpunten meestal tijdig op te lossen. Echter 100% perfectie kan ik niet beloven. Wat ik wel kan beloven is 100% garantie. Dus mocht het zo zijn dat ondanks mijn zorgen een product niet in goede orde of staat bij jou thuis aankomt, dan los ik dat gewoon op! Dat is de 100% garantie die ik geef. App, bel of mail me en ik los het voor je op!
Flames & Flavour Houtskool is mijn product en daar voel ik mij verantwoordelijk voor. Je kan dus gerust online bij mij bestellen met de 100% garantie op tevredenheid. De vele reviews en hoge klanttevredenheid is het bewijs dat het me lukt de beste houtskool bij jou thuis te laten bezorgen.
Groeten Laurens Simonis
